Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
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Ore lezione: Le ore lezione sono acquistabili separatamente e non hanno scadenza. Sono suddivise per grado scolastico (Medie, Superiori, Università), non trasferibili tra categorie e utilizzabili solo con abbonamento attivo. Le tariffe per ora sono indicate nella sezione Prezzi e possono essere aggiornate dall'amministratore.
Lezione di prova: Lo Studente può acquistare una sola lezione di prova per account, al prezzo indicato nella sezione Prezzi. È valida per qualsiasi grado, viene erogata esclusivamente online (1 ora) e può essere utilizzata senza abbonamento attivo. Una volta acquistata non è ripetibile, anche dopo il suo utilizzo.
Ore spot: Pacchetto di ore a tariffa dedicata, valide per qualsiasi grado e utilizzabili senza abbonamento attivo. Le ore spot non hanno scadenza. In fase di prenotazione, il credito viene scalato dando priorità alla lezione di prova, poi alle ore spot e infine alle ore del grado.
Pagamenti: Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Stripe. proflive.app non conserva dati di carte di credito.
Conferma: La prenotazione è confermata nel momento in cui lo Studente seleziona uno slot disponibile e completa il form di prenotazione. Le ore vengono scalate immediatamente.
Lezioni online: Un link per la videochiamata viene generato automaticamente. È responsabilità delle parti garantire una connessione internet adeguata.
Lezioni in presenza: Richiedono 2 slot orari consecutivi (durata 2 ore). L'indirizzo dell'appuntamento viene comunicato allo Studente e al Tutor. Entrambe le parti sono responsabili della puntualità.
Cancellazione: Le prenotazioni possono essere cancellate dall'amministratore. proflive.app si riserva di cancellare prenotazioni in caso di violazione dei presenti Termini.
I Tutor vengono remunerati mensilmente in base alle lezioni segnate come "Completate". Il compenso è fisso per grado scolastico e indipendente dal prezzo pagato dallo Studente: Scuola Media 10€/ora, Scuola Superiore 10€/ora, Università 12,50€/ora. Per le lezioni in presenza (2 ore) il compenso è il doppio della tariffa oraria corrispondente. proflive.app non applica alcuna commissione sui compensi dei Tutor e si riserva di aggiornare le tariffe con preavviso di almeno 30 giorni. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario entro il 15 del mese successivo al completamento delle lezioni.
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